Why You Are Waiting Longer at Starbucks

Varför väntar du på mer hos Starbucks

Foto från PK.pawaris / Shutterstock.com

Det är en historia som ingen är glad över: Kundernas väntetider på Starbucks ökar, och baristarådgivningen minskar.

Vissa anställda som vill jobba kan inte hitta skift alls; andra anställda säger att de arbetar tills de är “utmattade”.

Detta är den nya verkligheten på många Starbucks-platser, enligt en BuzzFeed-nyhetsrapport. Anställda är så missnöjda att mer än 13 000 har skrivit på en petition som fördömer “några av de mest extrema nedskärningarna i Starbucks historia”, säger en separat rapport från CBS MoneyWatch.

Enligt dessa anställda började Starbucks dra ner arbetsskiften tidigare i somras. CBS rapporterar att en anställd postat följande på Facebook:

“Min butik håller på att bli galen med turistsäsongen och stranden och Starbucks närmar sig där det finns 3 personer i vad som vanligtvis är en lägenhet för 6 personer. Vi är utmattade och vi behöver fler människor.”

Starbucks för sin del hävdar att ingenting har förändrats med avseende på dess sysselsättningsstrategi. En talesperson berättade för BuzzFeed att chefer hanterar personal efter behov i varje enskild butik.

Men Starbucks anställda, inklusive några chefer, berättar en annan historia. CBS rapporterar att den anställdes framställning innehåller flera klagomål:

“Tips är på tillbakagång. När man räknar in det med faktiska löner är det en skrämmande plats att vara på, “sade petitionen.” Timmarna blir svårare och svårare när butikschefer anställer 10 till 20 anställda för 20 till 25 timmar i veckan, och offrar de sittande anställda. “

Och i takt med att antalet anställda som arbetar på golvet minskar märker kunderna längre väntetider. En kund bad om ändringar efter att ha skrivit på sociala medier att han var tvungen att vänta 25 minuter på en latte, vilket han kallade en “ny låg kundservice”, enligt BuzzFeed.

CBS säger att det är oklart varför Starbucks skulle minska arbetsskiften. Starbucks rapporterade dock en avmattning i försäljningstillväxten under andra kvartalet. Nedgången kan ha varit resultatet av en kontrovers kring Starbucks förnyade lojalitetsprogram.

Arbetskostnader kan också vara en faktor. Starbucks har för avsikt att höja arbetarnas löner i oktober. Och för nästan ett år sedan rapporterade Starbucks att butikens driftskostnader ökade med mer än 18 procent på grund av “investeringar i våra partners (anställda).”

Det var ett fint sätt att erkänna Starbucks löneökningar som svar på lagar om minimilöner som antogs i Seattle, Los Angeles och San Francisco, rapporterade CNN Money då.

4 sätt att refinansiera räntorna för studielån

KLICKA FOTO SE MER ↑ ↑ HÄR PÅ GANARDINEROPORINTERNET.ME VI VISAR DIG Letar du efter ett sätt att tjäna extra pengar online och arbeta deltid online? Ett deltidsarbete som inte tar mycket tid? Ett gratis och flexibelt onlinejobb som du kan göra hemifrån? Så jag skulle säga att den här toppen är för dig, missa inte tillfället, registrera dig och arbeta var och en dagligen och få förmåner för det. ← KLICKA FOTO SE MER

Har du märkt längre väntetider på Starbucks? Låt oss veta genom att kommentera nedan eller på vår Facebooksida.

Hitta billigare bilförsäkringar på bara några minuter

Att få ett bättre erbjudande på bilförsäkring behöver inte vara svårt. Du kan få The Zebra, en försäkringsjämförelsesida, att jämföra offerter på bara några minuter och hitta de bästa priserna. Konsumenter sparar i genomsnitt 368 $ per år, enligt sajten, så om du är redo att låsa in din nya kurs, kom igång nu.